В забързаната летищна среда пътниците често са изправени пред двойните предизвикателства на времеви ограничения и ограничен избор. В ресторанти за бързо хранене като McDonald's и KFC често виждаме няколко 32-инчови машини за поръчки на самообслужване, поставени на входа, за да могат клиентите да ги използват удобно. Дори в настоящия горещ пазар на поръчки с QR кодове в Китай, тези ресторанти за бързо хранене все още използват машини за поръчки на самообслужване, които естествено имат уникални предимства при хранене.
Предимства на 32-инчовата машина за поръчки на самообслужване в сравнение с поръчката с QR код
① Опитът е по-приятелски.
Независимо дали става въпрос за машина за поръчки на самообслужване или машина за поръчка с QR код, тяхната цел е да облекчат натиска на потока от тълпи на рецепцията. Машината за поръчки на самообслужване се намира на входа на магазина и когато никой не я използва, може да се задейства директно с влизането в магазина. Екранът е по-голям и изживяването е по-добро.
② Висок фокус и подобрена ефективност.
Сканирането на QR код, за да направите поръчка, изисква първо да намерите местоположението и след това да отворите приложението на телефона си, което често значително увеличава времето за поръчка поради смущения от друга информация на телефона ви. А машините за поръчки на самообслужване могат да позволят на хората да се съсредоточат върху поръчката, да изпълнят нуждите от поръчка по по-бърз начин, като по този начин подобряват ефективността на времето и намаляват загубата на ползи, причинена от индивидуалното износване на времето по време на пиковите часове в ресторантите.
③ Подобрете имиджа на марката.
Като цяло поръчката с QR код се използва по-често в различни малки ресторанти, докато големите ресторанти често използват сервитьори за поръчка. Средно големите ресторанти за бързо хранене са много подходящи за конфигуриране на няколко машини за поръчки на самообслужване, които могат да служат като витрини, да подобрят представата на потребителите за ресторанта и да оптимизират изживяването на клиента при поръчка. Освен това може да се добави точкова система за привличане на клиенти да идват често, постигайки множество предимства наведнъж.
④ Поставяне на реклама.
Много ресторанти за бързо хранене често пускат нови продукти, за да тестват популярността, и в този момент машините за поръчки могат да се използват много добре като рекламни машини. Поставянето на красиви промоционални плакати на екрана може да привлече потребителите с един поглед, като по този начин увеличи процента на реализация на опитите за нови продукти и позволява на ресторантите да намерят повече печалби за своите ястия.
⑤ Висока сигурност.
Когато използваме код за сканиране, за да поръчаме храна, често срещаме, че някои платформи трябва да обърнат внимание на официалния акаунт или да получат редица информация, несвързана с консумацията, като географско местоположение на клиента, мобилен телефонен номер, псевдоним аватар и т.н., които прави поръчката на храна тромава, засяга потребителското изживяване и намалява вероятността клиентите да дойдат в ресторанта следващия път, докато машините за поръчки на самообслужване избягват тази ситуация.
⑥ Без точки за приспадане на платформата.
Машината за поръчки на самообслужване е интегрирана с нашата собствена магазинна система, което позволява директна поръчка. Повечето поръчки на QR кодове обаче се предоставят от платформи на трети страни като канали за плащане, така че трябва да се приспадне определена такса за транзакция за всяка покупка, което също е значителен разход за търговците в дългосрочен план.
Използването на машини за поръчки на самообслужване на обществени места като летища помага да се поддържа стилът на марката
Във високоскоростни железопътни гари, летища или някои обществени зони от висок клас, дизайнът на машините за поръчки на самообслужване може да се интегрира по-добре в околната среда, да осигури по-добро усещане за технология и мода и наистина да подобри изживяването на потребителите при поръчка. Затова ресторантите тук често са оборудвани с 32-инчови машини за поръчки на самообслужване.
Нашата компания предоставя професионални услуги за проектиране, производство и персонализиране на машини за поръчки на европейски и американски потребители и може да конфигурира продукти според нуждите на клиента. Машината може да бъде оборудвана с POS, сканиране на кодове, NFC четене, четене на банкови карти и други функции. За повече въпроси, моля свържете се с нас.
