Здравейте! Като доставчик на VTM павилиони, видях от първа ръка как тези изящни машини променят банковата игра. В този блог ще разбия защо използването на VTM павилион може да бъде много по-добро от традиционните банкови услуги от старата школа.
1. 24/7 наличност
Едно от най-големите предимства на VTM Kiosks е, че те са на разположение денонощно. Традиционните банки обикновено имат определено работно време, например от 9 до 5 през делничните дни и може би малко в събота. Но животът не винаги се вписва в този график. Може да имате спешна нужда да депозирате чек късно през нощта след дълга смяна или трябва да преведете малко пари в неделя, когато внезапно се сещате, че сметката е дължима.
С VTM павилион не е нужно да чакате банката да отвори. Винаги е там, готов да ви служи. Независимо дали е 2 часа сутринта или 14:00 часа, можете да отидете до VTM павилион и да се погрижите за вашите банкови задачи. Това е като да разполагате с личен банков касиер, когато ви е удобно. Разгледайте нашитеБанков павилион за самообслужванеза повече информация как работи тази 24/7 услуга.
2. Намалено време за изчакване
Нека си признаем, чакането на опашка в традиционна банка може да бъде истинска болка. Може да се наложи да си вземете отпуск от работа, да седнете в претъпкано фоайе и да изчакате реда си, за да говорите с касиера. Понякога опашките могат да бъдат толкова дълги, че в крайна сметка прекарвате повече време в чакане, отколкото в реално банкиране.
VTM павилионите премахват цялото това чакане. Тъй като те са на самообслужване, можете да се качите веднага и да започнете транзакцията си веднага. Дори ако има други хора наоколо, процесът обикновено е доста бърз. Не е нужно да чакате касиерата да приключи с предишния клиент. И ако имате нужда от помощ, можете да се свържете с aВиртуален касиерчрез видеообаждане и те ще бъдат там, за да ви помогнат за нула време.
3. Подобрена поверителност
Поверителността е голяма работа, когато става въпрос за банкиране. В традиционната банка често сте на обществено място и има шанс другите да чуят разговора ви с касиера. Това може да бъде особено тревожно, ако обсъждате чувствителна информация като салдо по сметката ви, подробности за заем или лична идентификация.
VTM павилионите предлагат по-частно банково изживяване. Можете да извършвате транзакциите си в самостоятелна единица. А когато се свържете с виртуален касиер, видеообаждането е защитено, така че можете да проведете поверителен разговор, без да се притеснявате, че другите ще ви подслушват. Все едно имате собствена кабина за частно банкиране.
4. Цена - ефективност
За банките създаването и поддържането на физически клон е скъпо. Има разходи, свързани с наем, комунални услуги, заплати на персонала и др. Тези разходи често се прехвърлят на клиентите под формата на такси.
VTM павилионите са по-рентабилно решение за банките. Те изискват по-малко физическо пространство и необходимостта от персонал на място е намалена. Това означава, че банките могат да предлагат услуги на по-ниска цена, което може да доведе до по-малко такси за клиентите. В резултат на това използването на VTM павилион може да ви спести пари в дългосрочен план.
5. Усъвършенствани технологии и функции
VTM Kiosks са оборудвани с най-новите технологии. Те могат да се справят с широк набор от транзакции, от прости задачи като депозиране на чекове и теглене на пари до по-сложни като откриване на нови сметки и кандидатстване за заеми.
Например, много VTM павилиони имат усъвършенствана технология за проверка на изображения. Можете да поставите чек в павилиона и той бързо ще сканира и провери чека, като депозира средствата във вашата сметка веднага. Някои павилиони също предлагат биометрично удостоверяване, като пръстов отпечатък или лицево разпознаване, което добавя допълнителен слой сигурност към вашите транзакции. Разгледайте нашитеВидео павилионза да видите някои от тези страхотни функции в действие.
6. Подобрено обслужване на клиенти
Когато използвате VTM павилион, вие не сте просто заседнали с машина. Ако срещнете проблеми или имате въпроси, можете да се свържете с виртуален касиер. Тези виртуални касиери са обучени професионалисти, които могат да ви помогнат с вашите банкови нужди.
Те могат да ви напътстват през сложни транзакции, да отговорят на въпросите ви относно акаунта ви и дори да предоставят финансови съвети. И тъй като взаимодействието е чрез видеообаждане, можете да видите и да говорите с касиера в реално време, точно както бихте направили в традиционна банка. Тази персонализирана услуга прави банковото изживяване по-удобно и удобно за потребителя.
7. Гъвкавост на местоположението
Традиционните банки са ограничени от физическото си местоположение. Трябва да отидете в конкретен клон, за да извършите банкирането си, което може да е неудобно, ако пътувате или живеете далеч от клон.
Павилионите VTM могат да бъдат поставени на различни места, като търговски центрове, летища и магазини за смесени стоки. Това означава, че имате достъп до банкови услуги, където и да сте. Независимо дали сте на бизнес пътуване или изпълнявате задачи, вероятно ще намерите VTM павилион наблизо. Дава ви свободата да банкирате в движение.
8. Ползи за околната среда
В днешния свят е важно да бъдем екологични. Традиционните банки използват много хартия за неща като разписки, извлечения и формуляри. Това допринася за обезлесяването и отпадъците.
VTM павилионите са по-екологични. Повечето транзакции се извършват по електронен път, което намалява нуждата от хартия. Можете да изберете да получавате електронни разписки и извлечения, което не само спестява хартия, но и улеснява организирането на вашата финансова информация.
Ако сте банка, която иска да подобри услугите си, или собственик на бизнес, който се интересува от предоставяне на банкови опции на клиентите си, VTM павилионите са чудесен избор. Те предлагат толкова много предимства пред традиционните банкови услуги и са бъдещето на банкирането.
Бих искал да говоря с вас повече за това как нашите VTM павилиони могат да отговорят на вашите специфични нужди. Независимо дали се интересувате от функциите, ефективността на разходите или ползите от обслужването на клиентите, можем да проведем подробна дискусия. Не се колебайте да се свържете, за да започнете разговор относно доставките и да видите как можем да работим заедно, за да предоставим най-доброто банково изживяване на вашите клиенти.
Референции
- „Бъдещето на банкирането: павилиони за самообслужване“ – списание за банковата индустрия
- „Предимства на виртуалните банкомати“ – Доклад за изследване на финансовите технологии